“APAC, Universum”-ийн гүйцэтгэх захирал, Ёоаким Строэн ажил олгогч нар албан ёсны мэргэжлийн ур чадвараас илүүтэй зан араншинд тулгуурлан ажилд авах нь нэмэгдэж байгаагийн шалтгааныг дүгнэжээ. “Та ямар төрлийн зан араншинтэй вэ?” гэсэн асуултыг та ярилцлага өгч байхдаа сонсоно гэж бодоогүй нь лавтай... ядаж өнгөрсөн арван жилийн хугацаанд.

Ажилтнаа халах нь ихэнхи байгууллагад зардлын болоод цагийн зардал ихээр үүсдэг . Тэгвэл танай байгууллагын гүйцэтгэх захирал ажлаасаа гарахад юу тохиолдох талаар бодож үзэж байсан уу? Америкийн нэгдсэн улсын “Strategy&” судалгааны байгууллагын гаргасан судалгаагаар гүйцэтгэх захирлаа ажлаас нь гэнэт халах нь жилд 112 тэрбум долларын алдагдалд оруулдаг гэсэн байна.

“Workplace Options”-ийн гаргасан шинэ судалгаагаар ажилтнууд өөрсдийн хувийн амьдралаа ажлын цагтайгаа хольж хутгаж байдгийг олжээ. Судалгаанд оролцогчдын бараг 10 хүний 9 нь (87%) ажлын цагаа үе үе хувийн асуудлаа (санхүү, хууль, өдөр тутмын амьдралын үйл хэрэг) зохицуулахад ашигладаг гэжээ. Мөн 31% нь долоо хоног бүр эдгээр асуудлаа зохицуулахын тулд ажлын нилээдгүй цагаа зарцуулдаг аж. Залуу ажилтнууд бусдаас илүүтэйгээр ажлын цагаа, хувийн асуудлаа шийдвэрлэхэд зарцуулдаг бол 30-45 насныхны ердөө 32% байдаг байна.

Үндэстэн дамжсан компорацууд шинэ бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ гаргах нь 2015 оны үндсэн гурван зорилтынх нь дунд байгаа юм. Гэсэн ч тэдгээрийн 1/5 нь өөрсдийгөө шинийг санаачлахдаа “онц сайн” гэж үнэлдэг.

Сонголт – Энэ үгнээс дараах бодол төрсөнөө та бүхэнтэйгээ хуваалцах гэсэн юм. Ажилд орох процессын үед “Сонгон шалгаруулалт” гэдэг нэр томъёо өргөн хэрэглэгддэг. Мэдээж энэ нь ажилд орох сонирхолтой байгаа хүмүүсээс хамгийн сайныг нь шилж сонгох тухай асуудал.
Шинэ ажилтныг сонгон шалгаруулах асуудал нь хэдийгээр ажил олгогч тал ажилд авах эс авах тухай шийдвэр гаргах эрхтэй ч таны болон танай байгууллагын сонголт оновчтой байх нь бас хангалтгүй юм. Учир нь ажилд горилогч танай байгууллагыг “Сонгож” өөрөөр хэлбэл тухайн ажил албан дээр ажиллах чин хүсэлтэй, итгэл үнэмшил нь баталгаажсан байх хэрэгтэй. Энэ ойлголтоос улбаалаад сонгон шалгаруулалтын үйл ажиллагааны гол бүрэлдэхүүн хэсэг, арга барил нь ярилцлага байдаг.

Ихэнхи цагаа офист ширээний ард өнгөрүүлдэг хүмүүст хөдөлгөөн дутагдсаны улмаас нэлээд хэдэн төрлийн суудлын өвчнүүд заналхийлдэг. Эдгээр өвчнүүдийг мэдэж, сэргийлж байхгүй бол дараа нь, авсан цалингаасаа илүүг эмнэлэгт төлөх болно шүү!

Хүмүүсээ цагтаа ирэхийг шаард, бүр нэмэлт мөнгө төлөөд болтугай сурга. Утасны дуудлага бүрт даруй хариу өгч байхыг мөн шаард. Цахилгаан шат, ресторан зэрэг олон нийтийн газарт амаа мэдэж ярих, "бусдын" техник хэрэгсэл ашиглах, рекламдах гэж байгаа бүтээгдэхүүний загварыг цагаас нь өмнө зарлах (тухайлбал, офис дотрох мэдээллийн самбар дээр байрлуулах) зэрэг үйлчлүүлэгчтэй холбоотой мэдээллийн нууцыг ягштал хадгалах журмыг чанд мөрд. Учир нь дээрхийг зөрчих нь үйлчлүүлэгчид үнэлж баршгүй хохирол учруулдаг болоод тэр.

Баг бvрдvvлэлт бол маш чухал. Хаана, ямар ч байгууллагад атаа жөтөө, далд явуулга, хорон санаатнууд байж л байдаг. Эдгээр бvгдтэй тэмцэж, тулалдаж, ялж дийлж, устгана гэж vгvй. Тиймээс өөрийн багийг бvрдvvлэх нь хамгийн зөв зам юм. Суут сэтгэгч Макиавилли “Найз нартаа илvv ойр байснаас дайсандаа ойр байсан нь дээр” гэсэн байдаг. Vнэхээр бид өөрсдийг маань хэн тойрон хvрээлж байгааг мэддэггvй. Дайснаа илvv сайн мэддэг, тvvнээс ямар муу цохилт ирэхийг таамаглаж чаддаг хэрнээ ойрын хvмvvсээс ямар цохилт ирэхийг нь зvvдэлдэг ч vгvй. Гэтэл цохилт ихэвчлэн тэр зvгээс л ирдэг шvv дээ.

Эрхэм тантай “Human capital” сэтгүүл “Эрнст энд Янг” компанийн тэргүүн туршлагаас хуваалцаж байгаа бөгөөд энэхүү дугаартаа уг компанийн ажилтнуудын дасан зохицол болон сургалт хөгжлийн системийн үргэлжлэлийг хүргэж байна. Тухайлбал уг компанийн ажилтнуудын үнэлгээ, сургагч, ажилтнуудын сургалтын систем, манлайлагчдыг төлөвшүүлэх хөтөлбөр , бие даан суралцах хөтөлбөр гэсэн хүний нөөцийн хөгжлийн системээс уншигч танд зориулж байна.