МЕНЕЖМЕНТ
Байгууллагад шинэ ажилтан сонгон шалгаруулж авахад ажилтны ямар ур чадвар хамгийн их дутагдалтай байдаг вэ?
Хамт олонч, бүтээлч сэтгэлгээгээ хөгжүүлэх
21.69%
Өөрийгөө бусдад бүрэн илэрхийлэх
29.67%
Илүү ихийг хийж бүтээх санаачлага
32.78%
Ажлын цагийг зөв төлөвлөх
15.82%
HRM- Бүрдүүлэлт, сонгон шалгаруулалт
- 2010 / 01 / 04
Хүний нөөцийг амжилттай удирдахад биеийн хэл буюу дохионы хэл нөлөөлөх нь - 1 (L2)

Чарлез хун тайжийн үйлдсэн буюу дохионы хэлээр дамжуулсан мэдээллийг Клостерс 03,31,2005 оны дугаарт гарсан зургаас харж болох нь ээ. Шүдээ зуусан байдалтай худлаа инээмсэглэл, өөрийгөө хамгаалах байдал, мөн харилцагчаасаа нүдний харцаа буруулан түүнээс зугтаах мэт байдал, мөн түүний харилцагчаасаа хэдий хэмжээний зайд байгааг тодорхойлох аргагүй байдал зэргээс үүнийг харж болох юм.

Харин хун тайж Виллиам түүнээс тэс өөр буюу тайван, өөртөө итгэлтэй байдлыг харуулсан байна. Үүнээс харахад дохионы хэл харилцаанд хэрхэн үүрэг гүйцэтгэдэг мөн хүнд хэрхэн өөрийнхөө тухай мэдээлэл дамжуулах боломжтойг энэхүү жишээнээс харьцуулах боломжтой юм.

Чарлезийн хийсэн үйлдлийн тухайд бол тэрээр дохионы хэлний талаар нэлээд мэдлэг хэрэгтэй байгааг харуулж байна. Түүний хэлсэн үг хийсэн үйлдэл зэргээс маш олон хүн хүндлэл, түүний өөрт нь ирэх ашиг тусыг хүлээж байдаг бөгөөд энэ бүхэнд дохионы хэлний үүрэг асар их юм.

Хүн үгээр өөрийн өгүүлэх гэсэн зүйлийн 10%-г илэрхийлдэг харин үлдсэн хэсэг нь дохионы хэл буюу таны биеийн хөдөлгөөнөөр дамжуулагдаж байдаг.

Мөн зарим эрдэмтэдийн үзэж байгаагаар дохионы хэл нь тухайн хүний хэлэх гэсэн санааны 90%-г дамжуулдаг гэж тодорхойлсон.

Тэдгээр эрдэмтэдийн үзэж байгаагаар “бидний хэлэх гэсэн зүйлийн тэн хагас нь бидний санаатай болон санаандгүйгээр хийж буй биеийн хөдөлгөөнөөр дамжуулагдаж байдаг” мөн бидний энэхүү дохионы хэлний талаар тэдний илэрхийлж буй илэрхийллийн талаар мэдлэгтэй байх нь бизнесийн аль ч салбар нэгжид үр дүнтэй үйл ажиллагаа явуулахад тустай юм.

“Ажиллагсадын биеийн хөдөлгөөн түүгээр илэрхийлж буй илэрхийлэл зэргийг мэдсэнээр тэдэнтэй хэрхэн харьцах зэрэг талаар илүү үр дүнтэй байна болно.

Дохионы хэл нь зөвхөн биеийн хөдөлгөөний илэрхийлэлийг багтаагаад зогсохгүй мөн нүүрний хөдөлгөөн, нүдний харц, дуу хоолой, түүний өнгө өндөр нам хэмнэл “ зэргийг багтаан судладаг шинжлэх ухаан байна. Дохионы хэлийг судлаж буй эрдэмтэдийн үзэж байгаагаар бол илтгэгч өөрийн харилцаандаа дээрхи бүх шинжийг агуулсан байхаас гадна өөрөө дохионы хэл түүний гүйцэтгэх үүргийн талаар өргөн мэдлэгтэй байха ёстой гэжээ.

Гэрээ хэлэлцээр хийх, удирдах албан тушаалтантай уулзах зэрэгт та өөрийн хэлэх гэсэн санааг маш тод илэрхийлж сурах хэрэгтэй бөгөөд ярианы сэдвээс илүүц бусад зүйлийг дурсахгүй байх нь чухал.

“ямарваа нэгэн ажилд урдчилан бэлтгэх нь харилцааны хамгийн гол түлхүүр,” юм гэж нэгэн эрдэмтэн хэлсэн байдаг. “өөрт хэрэгцээтэй бүх мэдээллийг цуглуулах, бичиг баримтыг эмх цэгцтэй байлгах зэрэг нь учирч болзошгүй хүндрэлээс өөрийгөө хамгаалах, өөрийгөө удирдах зэрэг эерэг нөлөөлөл үзүүлнэ. Дохионы хэл нь бидний өөрийн мэдээгүй илгээхийг хүсээгүй тийм мэдээллийг санаандгүйгээр дамжуулж байдаг тул дээрхи бүх бэлтгэлийг урдчилан хийснээр та энэхүү өөрийн хүсээгүй мэдээллийг өөрөө ч мэдээгүй байхдаа дамжуулагдахаас сэргийлж чадна.”

олон улсад салбарлан тэтгэвэрийн зөвлөлгөө өгөх үйлчилгээ эрхэлдэг Анжела Мортимер нүдний харц мөн харилцаанд асар их үүрэг гүйцэтгэдэг гэдэгт итгэдэг.

“Хүмүүс харцны тухай маш их ярьдаг мөн маш идэвхитэй сонсдог, гэвч удаан гөлөрсөн харц нь сөрөг утга илэрхийлдэг,” гэж тэрээр хэлжээ. “ямар нэгэн зүйлийг бодож байхдаа нүднийхээ харцийг өөр зүгт шилжүүлж харин ямар нэг юм ярихдаа харцаа эгч болгон харилцагч этгээдийг харах хэрэгтэй.”

Хэн нэгэнтэй ярилцлага хийхдээ түүнийг ойлгох, түүнтэй ойр дотно мэт харилцаа үүсгэх нь тэдгээрийг илүү нээлттэй болгож танд хэрэгтэй таны мэдэхийг хүссэн мэдээллийг өгөх боломжтой юм гэдгийг тэрээр мөн олж илрүүлжээ.

“энэ бол тэдний жинхэнэ хүч, мэдлэг зэргийг мэдэх хамгийн шилдэг арга бөгөөд ингэснээрээ танд болон танай байгууллагад хэрэгцээтэй хүн мөн эсэхийг мэдэх арга юм,” гэжээ.

Ажилчдыг цомхотголд оруулах, тэднийг ажлаас нь халах зэрэг хүндрэлтэй нөхцөлд тухайн байгууллагын хүний нөөцийн ажилтнууд болон энэхүү шийдвэрийг гаргагчид тэдэнтэй эелдэг харилцах хэрэгтэй бөгөөд гэхдээ хэт дотно харилцаа үүсгэхгүй байхыг хичээх хэрэгтэй.

Дохионы хэл буюу биеийн хэлээр худлаа ярьж болдоггүй бөгөөд энэхүү дохионы хэлийг төгс эзэмшсэн хүн ч гэсэн өөрийн бодол санааг үйл хөдөлгөөнөөрөө дамжуулахдаа алдаа гаргах нь бий гэдгийг санах хэрэгтэй.

Дохионы хэл нь тухайн хүний дотоод сэтгэлтэй холбоотой байгалиас үйлдэгдэх н их байдаг учир эхлээд өөрийн дотоод сэтгэлийн сайтар ойлгож, ярих хэлэх зүйлээ сайтар тунгаах нь чухал, тэгээд түүнийхээ дагуу ярих зүйлээ ярих хэрэгтэй.

Б.Баярхүү

Танд энэхүү мэдээлэл таалагдаж байвал Like дараарай!
Сэтгэгдэл бичих
- 2016 / 06 / 17
Зан төлөв - энэ бол хувь хүний бодит, тогтвортой сэтгэц зүйн үзэгдлийн нийлбэр цогц бөгөөд тухайн хүний хүрээлэн буй орчинд хандах хандлага, биеэ авч явах байдлаар илэрнэ. Грек хэлнээс орчуулахад " зан төлөв " гэдэг нь онцлог шинж гэсэн утгыг илэрхийлнэ.
Өргөдөл гаргагчийг ярицлагад ирэхэд нөхөрсөг, ажил хэргийн уур амьсгалтай хүлээж авна. Хүрэлцэн ирсэнд баяртай байгаагаа хэлж, ярилцлагад зориулж ямар ч саадгүйгээр ярилцлага хийх цаг гаргаснаа хэлнэ. Хэрэв танд хэцүү биш бөгөөд ялгаварлан үзсэнд тооцогдож болох хувийн асуудлыг асуухгүй байж чадна гэж байгаа бол тухайн хүний сонирхол, хобби гэх зэргээр ярилцлагаа эхэлж болно.
- 2016 / 06 / 10
Сонголтын үйл явцын амжилт бүрдүүлэлтийн үйл ажиллагааны үр дүнгээс шууд хамаардаг . Бүрдүүлэлтийн үйл ажиллагаа нь олон тооны чадварлаг ажил горилогчдыг цуглуулж чадвал байгууллагын хувьд ажлыг сайн бөгөөд тогтвортой гүйцэтгэх хүнийг сонгож авах боломж нэмэгдэнэ.
- 2016 / 06 / 09
-2016 / 06 / 09
Хүмүүс дуртай ажлаа сайн хийдэг. Та менежер хүнийхээ хувьд хүмүүсийг яаж удирдах талдээр анхаарах ёстой. Та ажилчидадаа алхам бүрийг нь зааж, хийх үйлдэлд нь хязгаарлалт тавиад байхын оронд тэдэнд ажилдаа шийдвэр гаргаж, ажлаа өөрөө мэдэж хийх мэдлийг олгох юм бол тэд өөрт таарах тааламжтай байдлаар ажлаа сайн хийх болно. Үүний үр дүнд ажлын бүтээмж ч өндөр байж, ажилтан тань хүртэл сэтгэл хангалуун үлдэнэ.
-2016 / 04 / 23
Ажилд авах ярилцлаганд орохдоо бид хамгийн сайн талуудаа үзүүлэхийг хичээдэг. Хэдийгээр та ярилцагчтайгаа байхдаа чөлөөтэй байж, яриа үүсгэх тал дээр асуудалгүй байж болох ч зарим зүйлийг хэлэлгүй үлдээсэн нь дээр байдаг. Танд ярилцлагын үеэр хэлж болохгүй 7 зүйлийн тухай хүргэж байна.
-2016 / 04 / 15
Ажил хайж байгаа хүн ажлын ярилцлагад уригдана гэдэг нь ажилд орох хичээл зүтгэл нь амжилттай явагдаж байгааг илэрхийлж байгаа боловч өөрийгөө ажилд орох олон үе шатуудын зөвхөн нэг шатанд нь явж байгаа гэдгээ байнга санах хэрэгтэй. Үнэндээ, ажлын ярилцлага нь сонгон шалгаруулалтын нэг хэсэг боловч өөрөө маш олон үе шаттай процесс юм. Процесс гэдгийг нь тодруулбал, ярилцлагын үе шат маань яг тэд байх ёстой гэж хуульчлагдаагүй учраас ажил горилогч тухайн орохыг хүсэж буй ажлын байрны онцлогоос шалтгаалж хоероос дөрвөн үе шаттай ажлын ярилцлагад орох тохиолдол бий.
HR Фото