Тухайн нийтлэл нь боловсон хүчинд үнэлгээ өгөх нэгэн аргын тухай юм. Боловсон хүчний үнэлгээ нь Human Resources салбарын чухал ажлын нэг гэдэг нь нууц бишээ. Боловсон хүчний үнэлгээ бол хүний нөөцийг татахад шаардлагатай хэрэгслүүдийн нэг бөгөөд түүнийг компаний зорилгод хүрэхийн тулд ажилтануудыг идэвхижүүлэхэд хэрэглэгддэг. Үнэлгээний зорилго янз бүр байж болно.

Компанийн амжилтыг хэрхэн тооцоолох вэ? Өрсөлдөгчдөөсөө түрүүлэхийн тулд ямар үзүүлэлтүүдийг сайжруулах ёстой вэ? Явцын үйл ажиллагааг компанийн стратегитэй хэрхэн уялдуулах вэ? Ихэнх тохиолдолд эдгээр асуултанд хариулт олдоггүй. Бизнесийн үр ашгийг нэмэгдүүлэхийн тулд түүний өсөлтөнд нөлөөлөх хүчин зүйлс болон компанийн өдөр тутмын үйл ажиллагаа нь стратеги зорилготой хэрхэн уялдаж байгааг тооцоолж сурах нь маш чухал билээ.

Зарим жижиг бизнесийн эзэд бизнесийнхээ бүх зүйлийг өөрсдөө хийдгээрээ бахархдаг. Гэвч нэг хүний үйл ажиллагаа байх нь бизнесийн хувьд утгагүй байдаг. Үнэн хэрэгтээ та бизнесээ цэцэглэн хөгжүүлэхийг хүсэж байвал аль болох их ажил үүргийг бусдад өгөх ёстой. Хэрэв та ингэхгүй бол байнга цаг зав багатай, үүрэг хариуцлага ихтэй, бизнес зогсонги байдалтай болно. Жижиг бизнесийн эзэд үүрэг даалгавар өгч чадахгүй гэж хэлдэг гурван гол шалтгаан байдаг. Зарим нийтлэг шалтгаануудыг дор жагсаав. Яагаад тэдний зөв биш болох тухай цааш унш. Дараа нь ямар үүрэг хариуцлага бусдад даалгаж болохыг тодорхойлоход тань туслах, доор тодорхойлсон ажлын хүснэгтийг ашигла.Мөнгө - "Үүнийг миний өмнөөс хийж өгөх хүнд мөнгө төлж чадахгүй."

Ажилтнаа халах нь ихэнхи байгууллагад зардлын болоод цагийн зардал ихээр үүсдэг . Тэгвэл танай байгууллагын гүйцэтгэх захирал ажлаасаа гарахад юу тохиолдох талаар бодож үзэж байсан уу? Америкийн нэгдсэн улсын “Strategy&” судалгааны байгууллагын гаргасан судалгаагаар гүйцэтгэх захирлаа ажлаас нь гэнэт халах нь жилд 112 тэрбум долларын алдагдалд оруулдаг гэсэн байна.

“Workplace Options”-ийн гаргасан шинэ судалгаагаар ажилтнууд өөрсдийн хувийн амьдралаа ажлын цагтайгаа хольж хутгаж байдгийг олжээ. Судалгаанд оролцогчдын бараг 10 хүний 9 нь (87%) ажлын цагаа үе үе хувийн асуудлаа (санхүү, хууль, өдөр тутмын амьдралын үйл хэрэг) зохицуулахад ашигладаг гэжээ. Мөн 31% нь долоо хоног бүр эдгээр асуудлаа зохицуулахын тулд ажлын нилээдгүй цагаа зарцуулдаг аж. Залуу ажилтнууд бусдаас илүүтэйгээр ажлын цагаа, хувийн асуудлаа шийдвэрлэхэд зарцуулдаг бол 30-45 насныхны ердөө 32% байдаг байна.

Үндэстэн дамжсан компорацууд шинэ бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ гаргах нь 2015 оны үндсэн гурван зорилтынх нь дунд байгаа юм. Гэсэн ч тэдгээрийн 1/5 нь өөрсдийгөө шинийг санаачлахдаа “онц сайн” гэж үнэлдэг.

Хүмүүсээ цагтаа ирэхийг шаард, бүр нэмэлт мөнгө төлөөд болтугай сурга. Утасны дуудлага бүрт даруй хариу өгч байхыг мөн шаард. Цахилгаан шат, ресторан зэрэг олон нийтийн газарт амаа мэдэж ярих, "бусдын" техник хэрэгсэл ашиглах, рекламдах гэж байгаа бүтээгдэхүүний загварыг цагаас нь өмнө зарлах (тухайлбал, офис дотрох мэдээллийн самбар дээр байрлуулах) зэрэг үйлчлүүлэгчтэй холбоотой мэдээллийн нууцыг ягштал хадгалах журмыг чанд мөрд. Учир нь дээрхийг зөрчих нь үйлчлүүлэгчид үнэлж баршгүй хохирол учруулдаг болоод тэр.

Эрхэм тантай “Human capital” сэтгүүл “Эрнст энд Янг” компанийн тэргүүн туршлагаас хуваалцаж байгаа бөгөөд энэхүү дугаартаа уг компанийн ажилтнуудын дасан зохицол болон сургалт хөгжлийн системийн үргэлжлэлийг хүргэж байна. Тухайлбал уг компанийн ажилтнуудын үнэлгээ, сургагч, ажилтнуудын сургалтын систем, манлайлагчдыг төлөвшүүлэх хөтөлбөр , бие даан суралцах хөтөлбөр гэсэн хүний нөөцийн хөгжлийн системээс уншигч танд зориулж байна.

Ажилтнуудынхаа гүйцэтгэлийг үнэлэхдээ менежерүүд бүгдэд нь ижил 100% үнэлгээ өгч болохгүй гэнэ. Жэк Уэлчийн зарчим шүү. Цалин эсвэл бонус юу юугүй бодогдох гээд гэнэт хүмүүсээ үнэлэх ёстойгоо менежер санана. Энэ үед хамгийн хялбар шийдэл бол бүгдэд нь 95-100 хооронд үнэлгээ өгч хэнийг ч гомдоолгүйгээр асуудлаас эвтэйхэн мултрах байдаг. Хэнд ч муу үнэлгээ өгөөгүй болохоор хэн ч гомдохгүй гэж хүмүүс ихэнхидээ боддог.