BSC - Balanced Score Card -II (L2)
BSC нь дÑÑрх Ñудлаачдын томъёолÑноор компаний Ñтратегийг Санхүүгийн, Ð¥ÑÑ€ÑглÑгчийн, Дотоод үйл ажиллагааны, Хүний нөөц-Ñургалт Ó©Ñөлтийн гÑÑÑн 4 бүлÑгт ангилан Ñтратеги, зорилтуудыг Ñ…Ñмжих үзүүлÑлтүүд, хүлÑÑгдÑж буй үр дүнгүүд болон уг үр дүнгүүдийг олоход шаардагдах ÑˆÐ¸Ð½Ñ Ñанаанууд, үйл ажиллагаануудын хамт тодорхой хугацааны шатлалтайгаар төлөвлөх, гүйцÑтгÑÑ…, Ñ…Ñмжиж, үнÑлгÑÑ Ó©Ð³Ó©Ñ… нÑгдÑÑн ÑиÑтем болно.
BSC-ийн 5 гол зарчмыг:
(1) Стратегийг үйл ажиллагаанд хуваргагч,
(2) Байгууллага болон Ñтратегийг холбогч,
(3) Стратегийг хүн бүрийн өдөр тутмын ажилд нь уÑлдуулагч,
(4) Стратегийг таÑралтгүй Ñ…ÑÑ€ÑгжүүлÑгч,
(5) ГүйцÑтгÑÑ… удирдлагыг хөдөлгөгч гÑж томьёолÑон байдаг.
BSC-ний бүлÑг үзүүлÑлтүүдийг машины удирдлагын гол Ñ…Ñмжүүрүүд болох шатахуун, температур, хурд зÑÑ€ÑгтÑй жишÑÑн жишÑÑ Ð¸Ñ… Ñонирхол татдаг.
Роберт Каплан, Девид Ðортон нарын гаргаÑан ÑнÑÑ…Ò¯Ò¯ ÑиÑтемийг цааш нь Ñудлаачид, ÑрдÑмтÑд болон бизнеÑийнхÑн хөгжүүлÑÑÑÑ€ дÑлхийн олон оронд дÑлгÑрүүлж чаджÑÑ. ИнгÑÑ… Ñвцдаа Ñудлаачид уг ÑиÑтем нь зөвхөн гүйцÑтгÑлийг Ñ…Ñмжих төдий Ñ…ÑÑ€ÑгÑÑл Ð±ÑƒÑ ÐºÐ¾Ð¼Ð¿Ð°Ð½Ð¸Ð¹ зорилго, зорилтыг тодорхойлогч, Ñ‚Ñднийг үйл ажиллагаанд уÑлдуулж удирдаж чадахуйц удирдлагын цогц ÑиÑтем (Management System) юм гÑдгийг гаргаж ирÑÑн байдаг.
Роберт Каплан, Девид Ðортон нар Ñудалгаагаа улам өргөжүүлÑн байгууллагын Ñтратегийг дÑÑрх 4 бүлÑгт ангилан төлөвлөдөг Strategy map-ийг зохион улмаар BSC-Ñ‚Ñй холбож өгÑөн нь дÑÑрх Ñудлаачдын дүгнÑлтийг улам батжуулж өгÑөн.
2003 онд Bain & Company-ийн хийÑÑн Ñудалгаагаар Ðмерикийн дунд болон томоохон Ñ…ÑмжÑÑний компаниудын 60% гаруй нь ÑнÑÑ…Ò¯Ò¯ ÑиÑтемийг Ñ…ÑÑ€ÑглÑж байгаа нь өмнөх Ð¾Ð½Ð¾Ð¾Ñ 10% иар илүү үзүүлÑлт болжÑÑ Ð³Ñж дүгнÑÑÑн байна.
Харин Ðзийн хувьд ÑÐ½Ñ Ñ†Ð¾Ð³Ñ† ÑиÑтем нь харьцангуй ÑˆÐ¸Ð½Ñ Ð±Ð¾Ð»Ð¾Ð²Ñ‡ Зүүн Өмнөд Ðзийн 121 томоохон компанийг хамарÑан Ñудалгаагаар 36% нь BSC-г Ñ…ÑÑ€ÑглÑж, 18% нь Ñ…ÑÑ€ÑглÑÑ…ÑÑÑ€ төлөвлөж буй дүн гарÑан нь цаашдаа Ñ…ÑрхÑн өргөжих гÑж буйг илтгÑнÑ.
ДÑÑрх Ð±Ð°Ð¹Ð³ÑƒÑƒÐ»Ð»Ð°Ð³ÑƒÑƒÐ´Ð°Ð°Ñ Ð°Ð²Ñан Ñудалгаагаар BSC-г нÑвтрүүлÑнÑÑÑ€ дараах аÑуудлуудыг шийдÑж чадÑан бөгөөд хариултуудыг ач холбогдлоор нь үнÑлÑÑ…Ñд доорх байдалтай байна.Үүнд:
• Стратегийг үйл ажиллагаанд хөрвүүлÑÑ… 86%
• Стратегийг байгууллагатай холбож өгөх 80%
• Стратегийг амжилттай Ñ…ÑÑ€ÑгжүүлÑÑ… 71%
• Стратегид ач холбогдол өгөх 69%
• Байгууллагад өөрчлөлтийг мÑдрүүлÑÑ… 69%
• Стратеги зорилтыг бүрдүүлÑÑ… 68%
• Баг, хувь хүмүүÑийг ÑтратегитÑй холбох 67%
• Стратегийг төлөвлөгөө, төÑөвтÑй уÑÑ… 65%
• Стратегийг хүн бүрийн ажил болгох 60%
• Стратегийн үргÑлжийн байдлыг хангах 59%
• Стратегийн талаарх мÑдлÑгийг ажилд ойртуулах 58%
• Байгууллагын Ñанхүүгийн үр дүнг Ñайжруулах 57%
• Стратеги удирдлагыг бүрдүүлÑÑ… 55%
• Удирдлагын багтай Ñ…ÑлцÑлд хүрÑÑ… 35%