№ |
Сургалтын сэдэв |
1 | Борлуулагчийн ур чадвар ба орчин үеийн борлуулалтын ажилтаны үүргүүдийн онцлог |
2 | Худалдааны төрлүүд: • Багийн худалдаа • Интернет худалдаа • Бизнес хоорондын худалдаа |
3 | Бараа бүтээгдэхүүнийг олон нийтэд танилцуулах, сурталчилах |
4 | Худалдан авагчийн дургүйцлийг зохицуулах ба ятган сэнхэрүүлэх арга зүй |
5 | Үйлчлүүлэгчийн loyalty хөөтлбөр хэрэгжүүлэх • Брэнд бүтээх • Худалдааны дүр төрх бүрдүүлэх |
6 | Худалдааны байгууллагын гадаад үзэмж, ач холбогдол, үнэ цэнэ |
7 | Орон зайн менежмент буюу дотоод үзэмж зохион байгуулалт |
8 | Худалдааны стандарт, үндсэн шалгуур үзүүлэлтүүд |
9 | Хангамжийн менежмент |
10 | Борлуулалтын техник |
11 | Ажлын амжилт / Хичээнгүй байх ур чадвар |
12 | Бизнесийн бичиг баримт хөтлөлт/ албан бичиг/ |
13 | Нөлөөлөл бий болгох / Динамик харилцааны ур чадвар |
14 | Хэлцэлд хүрэх ур чадвар / За болон үгүй-ын үндэс/ |
15 | Ажил хэргийн танилцуулга хийх ур чадвар |
16 | Бизнесийн ёс суртахуун- компанийн дүр төрх бүрдүүлэлт |
17 | Сэтгэл хөөрлийг ажлын амжилтанд ашиглах нь |
18 | Ажлын байран дээрх харилцааны ур чадвар |
19 | Цагийн менежмент / цаг ашиглалт/ |
20 | Харилцагчийн маргааныг шийдвэрлэх |
21 | Үйлчлүүлэгчийн мэдрэмжийн менежмент |
22 | Харилцагчийн үйлчилгээ |
23 | Амжилтын томъёолол / Макдоналдс компанийн загварчлал |
24 | Үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээний соёлыг бий болгох арга барилууд |
25 | Хэцүү үйлчлүүлэгчтэй харилцах арга барил |
26 | Өрсөлдөгчийн давуу тал дээр суралцахуй |
27 | Үйлчилгээний соёл |
28 | Ятган сэнхэрүүлэх арга зүй |
29 | Гомдолын менежмент |
30 | Хувийн зохион байгуулалт |
31 | Гүйцэтгэлийн менежмент |
32 | Цагийн болон стресс менежмент |
Танд энэхүү мэдээлэл таалагдаж байвал Like дараарай! |